PRIVATLIVSPOLITIK

Her kan du læse om vores  privatlivspolitik, og få en klar og overskuelig beskrivelse af hvordan BARZONE indsamler og behandler din persondata, som du afgiver, når du anvender vores tjenester eller besøger vores hjemmeside. Vi tager opgaven alvorligt og har stor respekt for dit privatliv. Al Persondata bliver håndteret i overenstemmelse med gældende lovgivning, herunder Persondataloven og EU Persondataforordningen (General Data Protection Regulation.)

1. Hvad er persondata?

Persondata kan f.eks. være navn, adresse, by, telefonnummer, e-mail eller IP-adresse. Med andre ord er persondata alle former for oplysninger, som fysisk kan relateres til dig direkte eller indirekte. 

Følsomme data, er underlagt særlig regler. fx. data der vedrører race, seksualitet, politisk eller reliøgs overbevisning, fagforeningsforhold, helbredsoplysninger eller oplsyninger om strafbare forhold. 

2. Hvordan indsamler vi persondata?

Direkte indsamling af personddata sker, når du benytter vores kontaktformularer, tilmeldings- og bestillingsformularer, eller når du henvender dig som klient/kunde fx. ved medlemsskab, personlig træningsforløb og gratis konsultation, samt data du selv giver til os. 

Ved vores kontakt og tilmeldings- og betillingsformularer, bliver du bedt om at udfylde en række oplysninger som er nødvendige for at vi kan levere vores ydelser til dig, herunder navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og fødselsdato.

Disse oplysninger bliver brugt til at oprette en sag i vore system og til at kommunikere med dig, samt klargøring og behandling af din ordre,

Vi bruger disse oplysninger til at kommunikere med dig, samt klargøre og behandle din bestilling, herunder oprette en sag i vores system.

Hvis du henvender dig via telefon, e-mail eller post, bliver den mest nødvendige data indamlet, for at kunne besvare din henvendelse, herunder dit navn, adresse, e-mail og evt. telefonnummer. 

Efter tilmelding/køb af medlemskab, eller vare på webshoppen modtager du en mail med bekræftelse på dit køb/tilmelding.

3. Opbevaring af persondata

Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt. Laver du en henvendelse eller bestilling, som viser sig ikke at være aktuel alligevel, bliver dine data som udgangspunkt slettet. Gamle sager vil ligeledes blive slettet i vores system i det omfang det er i overensstemmelse med de gældende regler om interessekonflikter.

I visse tilfælde opbevarer vi dine data længere på grund af en retlig forpligtelse. Dette sker f.eks. i forbindelse med en bestilling og onlinebetaling, hvor vi er forpligtet til at opbevare betalingsoplysninger i 5 år i henhold til Bogføringsloven.

4. Videregivelse af persondata

Dine data bliver i et vist omfang opbevaret hos vores leverandører. Vores leverandører fungerer i disse tilfælde som databehandlere og håndterer alene data på vores vegne og efter vores anvisninger. Vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler med vores leverandører og dine data er således i gode hænder.

Vi kan ligeledes videregive dine data, hvis det er nødvendigt for overholde gældende lovgivning eller imødekomme anmodninger fra offentlige myndigheder.

5. Betalingsløsning

Betalingstjenesten Stripe håndterer betalinger for bestillinger på vores hjemmeside og får i den forbindelse adgang til visse af dine persondata, såsom navn og betalingsoplysninger. Denne behandling er nødvendig for, at vi kan levere onlinebestillinger til dig som bruger. Vores IT-leverandør har indgået den nødvendige databehandleraftale med Stripe og dine betalingsoplysninger er således sikret.

6. Priser

De på hjemmesiden angivne priser for køb af medlemskab, personlige træning, træningsprogrammer, workshops som er forbundet med BARZONE er alle momsfritaget,  med undtagelse for kommende tøj og merchandise.

7. Databehandling

BARZONE opbevarer alle køb på arkiv i midst 5 år fra medlemskabets eller købets ophør. De indtastede oplysininger på hjemmesiden vil blive lagret af tjenesteudbyderen i dennes database med det formål at bruge oplysningerne til den videre databehandling (kundens bestilling)

Oplysninger om betalingskort, herunder kortholderens navn, kortnummer, udløbsdato samt kontrolcifre vil ikke blive lagret af BARZONE.

For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste fremgangsmåder for at sikre, at oplysningerne ikke på uhensigtsmæssig vis går tabt, misbruges, tilgås, offentliggøres, ændres eller ødelægges. Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres disse oplysninger vha. SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og gemmes med en AES-256-kryptering.

8. ÆNDRINGER AF DISSE AFTALEVILKÅR

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre vores aftalevilkår, hvorfor du bør gennemse dem jævnligt. Ændringer herunder prisændringer og afklaringer træder i kraft tidligst 14 dage efter, de er blevet offentliggjort på webstedet. Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, får du besked om, at den er blevet opdateret.

9. Fortrolighed

BARZONE og BARZONE instruktøre er underlagt fortrolighedspligt. Tavshedspligten gælder uden tidsbegrænsninger. De intastede oplysninger vil blive behandlet med fortrolighed, og vil ikke blive videregivet til tredjemand.